top of page
  • Whatsapp
  • Instagram
  • YouTube

MESAFELİ SATIÅž SÖZLEÅžMESİ

Mesafeli Satış SözleÅŸmesi

1.1. SATICI:

Ünvanı: MUHAMMET YAHYA KARATAÅž MUYAKA SPOR

Adresi : Necip Fazıl Mah. AlemdaÄŸ Cad. No:577/3 Ümraniye / İSTANBUL 34773

Telefon : +90 543 916 79 71

E-Posta : muyakasport@gmail.com

 

1.2. ALICI:

Adı Soyadı Ünvanı : [Bu bilgi sipariÅŸinize göre deÄŸiÅŸecektir]

Adresi : [Bu bilgi sipariÅŸinize göre deÄŸiÅŸecektir]

Telefon : [Bu bilgi sipariÅŸinize göre deÄŸiÅŸecektir]

E-Posta : [Bu bilgi sipariÅŸinize göre deÄŸiÅŸecektir]

MADDE 2 - KONU

İşbu Mesafeli Satış SözleÅŸmesi (“SözleÅŸme”) Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli SözleÅŸmelere Dair Yönetmelik’e uygun olarak düzenlenmiÅŸtir. İşbu SözleÅŸme’nin tarafları SözleÅŸme tahtında Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli SözleÅŸmelere Dair Yönetmelik’ten kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler. İşbu sözleÅŸmenin konusu, Alıcı'nın, MUHAMMET YAHYA KARATAÅž MUYAKA SPOR’ye ait muyakasport.com veya sunulan hizmete baÄŸlı diÄŸer alan adları üzerinden (“Websitesi”), Satıcıya ait ürünlerin satın alınmasına yönelik elektronik olarak sipariÅŸ verdiÄŸi, sözleÅŸmede belirtilen niteliklere sahip mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli SözleÅŸmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereÄŸince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanması oluÅŸturur.

MADDE 3 - SÖZLEÅžME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER

3.1. Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, vergiler dahil satış bedeli (adet x birim fiyat olarak) ürün içeriÄŸinde belirtildiÄŸi gibidir.

Ürünler sipariÅŸinize göre deÄŸiÅŸecektir

3.2. Ödeme ÅŸekli :  [Bu bilgi sipariÅŸinize göre deÄŸiÅŸecektir]

3.3. DiÄŸer yandan vadeli satışların sadece bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, ALICI, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceÄŸini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereÄŸince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin banka ve alıcı arasındaki kredi kartı sözleÅŸmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

3.4. SözleÅŸme Alıcı tarafından onaylanmakla yürürlüÄŸe girmiÅŸ olup, Alıcı’nın Satıcı’dan satın almış olduÄŸu Mal/Hizmet’in Alıcı’ya teslim edilmesiyle ifa edilmiÅŸ olur. Mal/hizmet, Alıcı'nın sipariÅŸ formunda ve iÅŸbu sözleÅŸmede belirtmiÅŸ olduÄŸu adreste bulunan kiÅŸi/kiÅŸilere teslim edilecektir

Teslimat Adresi : [Bu bilgi sipariÅŸinize göre deÄŸiÅŸecektir]

Teslim Edilecek KiÅŸi : [Bu bilgi sipariÅŸinize göre deÄŸiÅŸecektir]

Fatura Adresi : [Bu bilgi sipariÅŸinize göre deÄŸiÅŸecektir]

Mal/Hizmet’in teslimat masrafları Alıcı'ya aittir. Satıcı’nın, websitesinde teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmiÅŸse, teslimat masrafları Satıcı’ya ait olacaktır. Malın teslimatı; Satıcı’nın stoÄŸunun müsait olması ve ödemenin gerçekleÅŸmesinden sonra taahhüt edilen sürede yapılır. Satıcı Mal/Hizmet’i, Alıcı tarafından Mal/Hizmet’in sipariÅŸ edilmesinden itibaren 15 (onbeÅŸ) gün içinde teslim eder ve bu süre içinde yazılı bildirimle ek 5 (beÅŸ) günlük süre uzatım hakkını saklı tutar. Herhangi bir nedenle Aıcı tarafından Mal/Hizmet bedeli ödenmez veya yapılan ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı Mal/Hizmet’in teslimi yükümlülüÄŸünden kurtulmuÅŸ kabul edilir.

Teslimat kargo ÅŸirketi aracılığı ile ALICI'nın yukarıda belirtilen adresinde elden teslim edilecektir. Teslim anında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiÅŸ olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI'nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo ÅŸirketinde beklemiÅŸ olması ve/veya kargonun SATICI'ya geri iade edilmesinden dolayı oluÅŸan giderler de ALICI'ya aittir.

MADDE 4 - ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

4.1. Alıcı, Websitesinde yer alan sözleÅŸme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme ÅŸekli ile teslimata iliÅŸkin olarak Satıcı tarafından yüklenen ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduÄŸunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiÄŸini beyan eder. Alıcılar Tüketici sıfatıyla talep ve ÅŸikayetlerini yukarıda yer alan Satıcı iletiÅŸim bilgilerinin saÄŸladığı kanallarla ulaÅŸtırabilirler.

4.2. Alıcı, iÅŸbu SözleÅŸme’yi ve Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleÅŸmelerin akdinden önce Satıcı tarafından tüketiciye verilmesi gereken adres, sipariÅŸi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doÄŸru ve eksiksiz olarak edindiÄŸini teyit etmiÅŸ olur.

4.3. Alıcı’nın, SözleÅŸme konusu Mal/Hizmet’i teslim almadan önce muayene edecek tahrip olmuÅŸ, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı Mal/Hizmeti kargo ÅŸirketinden teslim alması halinde sorumluluk tamamen kendisine aittir. Alıcı tarafından kargo ÅŸirketi görevlisinden teslim alınan Mal/Hizmet’in hasarsız ve saÄŸlam olduÄŸu kabul edilecektir. Teslimden sonra Mal/Hizmet’in sorumluluÄŸu ve hasarlar Alıcı'ya aittir. Mal/Hizmet’in tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir ÅŸekilde yetkisiz kiÅŸilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluÅŸunun mal/hizmet bedelini Satıcı'ya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiÅŸ olması kaydıyla Mal/Hizmet’i 3 (üç) gün içinde Satıcı'ya iade etmekle yükümlüdür. Bu halde teslimat giderleri Alıcı'ya aittir.

4.4. Alıcı bilgilerini eksiksiz ve hatasız girmelidir. Teslimat için telefon numarası ve vergi numarası/ T.C. kimlik numarası girilmesi zorunludur.

4.5. Web sitesinde yer alan ürünlerin fiyatları, ürünün sahip olduÄŸu kumaÅŸ tipi ve kalitesine göre deÄŸiÅŸiklik gösterebilir.

4.6. ALICI;  İnternet Sitesine üye olurken verdiÄŸi kiÅŸisel ve diÄŸer sair bilgilerin kanunlar önünde doÄŸru olduÄŸunu, SATICI’un bu bilgilerin gerçeÄŸe aykırılığı nedeniyle uÄŸrayacağı tüm zararları aynen ve derhal tazmin edeceÄŸini peÅŸinen beyan ve taahhüt eder.

4.7. ALICI, SATICI tarafından kendisine verilmiÅŸ  olan ÅŸifreyi baÅŸka kiÅŸi ya da kuruluÅŸlara veremez, paylaÅŸamaz, ALICInin söz konusu ÅŸifreyi kullanma hakkı bizzat kendisine aittir. ALICInin ÅŸifresinin ele geçirilmesi, bir baÅŸkasının aynı ÅŸifre ile iÅŸlem yapması halinde, ALICI söz konusu iÅŸlem sonucu oluÅŸan ve SATICI’a olan ödemeleri eksiksiz olarak ve zamanında yapmakla yükümlüdür. Bu sebeple doÄŸabilecek tüm sorumluluk ile üçüncü kiÅŸiler veya yetkili merciler tarafından SATICI’a karşı ileri sürülebilecek tüm iddia ve taleplere karşı, SATICI’un söz konusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep hakkı saklıdır. SATICI; güvenlik vb. herhangi bir sebeple ALICI’ye ait ÅŸifreyi sürekli veya geçici olarak kullanılamaz hale getirebilir.

4.8. ALICI, İnternet Sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baÅŸtan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doÄŸacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yi baÄŸlayacaktır.

4.9. ALICI, İnternet Sitesini hiçbir ÅŸekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, baÅŸkalarını rahatsız ve taciz edici ÅŸekilde, yasalara aykırı bir amaç için, baÅŸkalarının fikri ve telif haklarına tecavüz edecek ÅŸekilde kullanamaz. Ayrıca, ALICI baÅŸkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaÅŸtırıcı faaliyet (Spam, Virus, Truva Atı, vb.) ve iÅŸlemlerde bulunamaz.

4.10. İnternet Sitesinde ALICIler tarafından beyan edilen, yazılan, kullanılan fikir ve düÅŸünceler, tamamen ALICIlerin kendi kiÅŸisel görüÅŸleridir ve görüÅŸ sahibini baÄŸlar. Bu görüÅŸ ve düÅŸüncelerin SATICI ile hiçbir ilgi ve baÄŸlantısı yoktur. SATICI’un ALICInin beyan edeceÄŸi fikir ve görüÅŸler nedeniyle üçüncü kiÅŸilerin uÄŸrayabileceÄŸi zararlardan ve üçüncü kiÅŸilerin beyan edeceÄŸi fikir ve görüÅŸler nedeniyle ALICInin uÄŸrayabileceÄŸi zararlardan dolayı herhangi bir sorumluluÄŸu bulunmamaktadır.

4.11. ALICI, diğer internet kullanıcılarının yazılımlarına ve verilerine izinsiz olarak ulaşmamayı veya bunları kullanmamayı kabul etmiştir. Aksi takdirde, bundan doğacak hukuki ve cezai sorumluluklar tamamen yazılımları ve verileri izinsiz olarak kullanan ALICIye aittir.

4.12. SATICI; ALICInin kiÅŸisel bilgilerini yasal bir zorunluluk olarak istendiÄŸinde veya (a) yasal gereklere uygun hareket etmek veya SATICI’a tebliÄŸ edilen yasal iÅŸlemlere uymak; (b) SATICI ve SATICI Web Sitesi ailesinin haklarını ve mülkiyetini korumak ve savunmak için gerekli olduÄŸuna iyi niyetle kanaat getirdiÄŸi hallerde açıklayabilir.

4.13. SATICI Web Sitesinin virusvirüs ve benzeri amaçlı yazılımlardan arındırılmış olması için mevcut imkanlar dahilinde tedbir alınmıştır. Bunun yanında nihai güvenliÄŸin saÄŸlanması için kullanıcının, kendi virus koruma sistemini tedarik etmesi ve gerekli korunmayı saÄŸlaması gerekmektedir. Bu baÄŸlamda ALICI, SATICI Web Sitesi’ne girmesiyle, kendi yazılım ve iÅŸletim sistemlerinde oluÅŸabilecek tüm hata ve bunların doÄŸrudan ya da dolaylı sonuçlarından kendisinin sorumlu olduÄŸunu kabul etmiÅŸ sayılır.

4.14. SATICI; sitenin içeriÄŸini dilediÄŸi zaman deÄŸiÅŸtirme, kullanıcılara saÄŸlanan herhangi bir hizmeti deÄŸiÅŸtirme ya da sona erdirme veya SATICI Web Sitesi’nde kayıtlı kullanıcı bilgi ve verilerini silme hakkını saklı tutar.

4.15. Taraflar; SATICI’a ait tüm bilgisayar kayıtlarının tek ve gerçek münhasır delil olarak, HMK. HUMK madde 287193′e uygun ÅŸekilde esas alınacağını ve söz konusu kayıtların bir delil sözleÅŸmesi teÅŸkil ettiÄŸi hususunu kabul ve beyan eder.

MADDE 5 - SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

5.1. Satıcı, SözleÅŸme konusu Mal/Hizmet’in Tüketici Mevzuatına uygun olarak, saÄŸlam, eksiksiz, sipariÅŸte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile Alıcı’ya teslim edilmesinden sorumludur. Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olaÄŸanüstü durumlar nedeni ile sözleÅŸme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu Alıcı’ya mümkün olan en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür SözleÅŸme konusu Mal/Hizmet, Alıcı'dan baÅŸka bir kiÅŸiye teslim edilecek ise, teslim edilecek kiÅŸinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

5.2. Satışta bulunan ürünlere iliÅŸkin stok durumları SATICI stoklarından güncellenmektedir. Satıcı stoklarında güncellemelere raÄŸmen, elde olmayan sebeplerden dolayı tükenmiÅŸ olan ürünlerin gönderim süresi uzayabilir.Bu durumda müÅŸteri telefon veya e-posta yolu ile bilgilendirilir.MüÅŸterinin talebine göre ÅŸipariÅŸ deÄŸiÅŸtirilebilir, gönderim beklenebilir veya sipariÅŸ iptal edilebilir. SipariÅŸin iptali durumunda, ödeme kredi kartı ile yapılmışsa kredi kartına, ödeme banka havalesi ile yapılmışsa müÅŸterinin belirttiÄŸi bir banka hesabına geri havale edilir.

5.3. İnternet sitesinde satılan tüm ürün fiyatlarını, serbest ekonomi kuralları gereÄŸi, SATICI belirler. Etiket Fiyatı, Satış Fiyatı ve İndirimli Fiyat buna dahildir. ALICI, ürün üreticisi, ithalatçısı veya dağıtıcısı dahil hiç kimsenin fiyatın deÄŸiÅŸtirilmesi konusunda zorlama yetkisi yoktur. Yazım hataları istisnadır.

5.4. ALICI sipariÅŸi verdiÄŸi an, sipariÅŸ için girdiÄŸi bilgilerin kontrolleri yapılır. Bu nedenle ALICI SipariÅŸinin gönderilmesinden önce öncelikle, sipariÅŸin onaylandığına iliÅŸkin e-postanın ALICIye gönderilmesi gerekmektedir.

5.5. Cuma günleri saat 15:30’dan sonra verilen sipariÅŸler Pazartesi günü iÅŸleme alınır. Bayram ve tatil günlerine denk gelensipariÅŸler takip eden ilk iÅŸ günü iÅŸleme alınır.

5.6. Taşımacılık ve teslimat ücretleri, sipariÅŸlerin içeriÄŸine, seçilen teslimatın türüne ve teslimatın yapılacağı ile göre deÄŸiÅŸiklik gösterir. Taşıma ücret bilgileri, alışveriÅŸin gerçekleÅŸtiÄŸi ödeme ekranlarında ayrıntılı olarak görülebilir.

5.7. Teslimatlar yalnızca SATICI tarafından belirlenen kargo ÅŸirketleri veya kendi dağıtım ağı ile kimlik kontrolü yapılarak teslim edilir. Farklı bir kargo ÅŸirketi ile teslimat talep edilemez. SipariÅŸ edilen Paket teslim alınırken, mutlaka kontrol edilmeli hasarlı veya hatalı paketler teslim alınmamalıdır. Paket teslim alındığı anda, ALICI SipariÅŸi, kargo yetkilisi tarafından eksiksiz ve saÄŸlam olarak teslim edilmiÅŸ sayılacaktır.

5.8. SATICI yurt dışı teslimatı yapmamaktadır.

5.9. SATICI sanal maÄŸaza üzerinden satacağı ürün çeÅŸitlerini kendi kararları doÄŸrultusunda seçme konusunda serbesttir. ALICI’nın bu konu ile ilgili itiraz hakkı yoktur.

5.10. SipariÅŸ alındıktan sonra süresi içinde SATICI tarafından hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kargoya teslim edilen sipariÅŸ konusu ürünün Süresi içinde teslim edilmemesi durumunda söz konusu gecikme kargo ÅŸirketinden kaynaklanmakta olup SATICI söz konusu gecikmeden sorumlu tutulamayacaktır. SipariÅŸ teslimatında gecikme olması durumunda ALICI bunu derhal SATICI’ya bildirmekle yükümlüdür.

5.11. ALICI, kargolanan sipariÅŸini, kendisine SipariÅŸ Onayında gönderilen Kargo Takip Numarası vasıtasıyla İnternet Yolu ile takip edebilecektir.

MADDE 6 - CAYMA HAKKI

ALICI, sözleÅŸme konusu ürünün kendisine veya gösterdiÄŸi adresteki kiÅŸi/kuruluÅŸa tesliminden itibaren 14 gün içinde malı herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai ÅŸart ödemeksizin reddederek cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına iliÅŸkin sözleÅŸmelerde sözleÅŸmenin kurulduÄŸu gün; mal teslimine iliÅŸkin sözleÅŸmelerde ise tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kiÅŸinin malı teslim aldığı gün baÅŸlar.Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI' ya faks, e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün kutu/paket içeriÄŸinin eksilmemesi ve ürünün yeniden satılabilir halde olması ÅŸarttır.Bu hakkın kullanılması halinde, 3.kiÅŸiye veya ALICI' ya teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiÄŸine iliÅŸkin kargo teslim tutanağı örneÄŸi ile fatura aslının iadesi zorunludur. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal hükümlülükler iade edilemez.Tüketicinin cayma bildiriminin satıcıya ulaÅŸtığı tarihten itibaren 10 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli, EFT kesintisi ve sair masraflar SATICI tarafından karşılanır.

Tüketicinin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim aldığı veya sözleÅŸmenin imzalandığı tarihten itibaren on dört gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözleÅŸmeden cayma hakkının var olduÄŸunu ve cayma bildiriminin satıcı veya saÄŸlayıcıya ulaÅŸması tarihinden itibaren malı geri almayı taahhüt ederiz.

MADDE 7 - İADE PROSEDÜRÜ

7.1.Kredi Kartına İade Prosedürü : ALICI'nın cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da sipariÅŸe konu olan ürünün çeÅŸitli sebeplerle tedarik edilememesi veya hakem heyeti kararları ile tüketiciye bedel iadesine karar verilen durumlarda, alışveriÅŸ kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü aÅŸağıda belirtilmiÅŸtir:

ALICI ürünü kaç taksit ile aldıysa banka müÅŸteriye geri ödemesini taksitle yapmaktadır. SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, banka poslarından yapılan taksitli harcamaların ALICI'nın kredi kartına iadesi durumunda, konuya müdahil tarafların maÄŸdur duruma düÅŸmemesi için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına banka tarafından aktarılır. ALICI'nın satış iptaline kadar ödemiÅŸ olduÄŸu taksit tutarları, eÄŸer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 iade yansıyacak ve müÅŸteri iade öncesinde ödemiÅŸ olduÄŸu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiÅŸ olduÄŸu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düÅŸmüÅŸ olacaktır.

 Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI, banka ile yapmış olduÄŸu sözleÅŸme gereÄŸi müÅŸteriye nakit para ile ödeme yapamaz. ALICI iÅŸyeri yani SATICI, bir iade iÅŸlemi sözkonusu olduÄŸunda ilgili yazılım aracılığı ile iadesini yapacak olup, ALICI iÅŸyeri yani SATICI ilgili tutarı bankaya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduÄŸundan yukarıda anlatmış olduÄŸumuz prosedür gereÄŸince müÅŸteriye nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. Kredi kartına iade, SATICI'nın bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, banka tarafından yukarıdaki prosedür gereÄŸince yapılacaktır.ALICI, bu prosedürü okuduÄŸunu ve kabul ettiÄŸini kabul ve taahhüd eder.

7.2. Havale/Eft ödeme seçeneklerinde İade Prosedürü : Havale/EFT ödeme seçeneklerinde iade tüketiciden banka hesap bilgileri istenerek, tüketicinin belirttiÄŸi hesaba (hesabın fatura adresindeki kiÅŸinin adına veya kullanıcı ALICI'nin adına olması ÅŸarttır) havale ve /EFT ÅŸeklinde yapılacaktır.

MADDE 8 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Taraflarca aksi kararlaÅŸtırılmadıkça, tüketici aÅŸağıdaki sözleÅŸmelerde cayma hakkını kullanamaz:

a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara baÄŸlı olarak deÄŸiÅŸen ve satıcı veya saÄŸlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere iliÅŸkin sözleÅŸmeler.

b) Tüketicinin istekleri veya kiÅŸisel ihtiyaçları doÄŸrultusunda hazırlanan mallara iliÅŸkin sözleÅŸmeler.

c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine iliÅŸkin sözleÅŸmeler.

ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi saÄŸlık vehijyen açısından uygun olmayanların teslimine iliÅŸkin sözleÅŸmeler.

d) Tesliminden sonra baÅŸka ürünlerle karışan ve doÄŸası gereÄŸi ayrıştırılması mümkün olmayan mallara iliÅŸkin sözleÅŸmeler.

e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine iliÅŸkin sözleÅŸmeler.

f) Abonelik sözleÅŸmesi kapsamında saÄŸlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine iliÅŸkin sözleÅŸmeler.

g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eÅŸya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eÄŸlence veya dinlenme amacıyla yapılan boÅŸ zamanın deÄŸerlendirilmesine iliÅŸkin sözleÅŸmeler.

ÄŸ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara iliÅŸkin sözleÅŸmeler.

h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına baÅŸlanan hizmetlere iliÅŸkin sözleÅŸmeler

Kampanya kapsamında satılan ürünler hiçbir suretle iade alınmamaktadır.

MADDE 9: AYIPTAN DOÄžAN SORUMLULUK

Ayıplı Mal : Ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanma kılavuzunda ya da reklam ve ilanlarında yer alan veya satıcı tarafından bildirilen veya standardında veya teknik düzenlemesinde tespit edilen nitelik veya niteliÄŸi etkileyen niceliÄŸine aykırı olan ya da tahsis veya kullanım amacı bakımından deÄŸerini veya tüketicinin ondan beklediÄŸi faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren mallar, ayıplı mal olarak kabul edilir.

Tüketici, malın teslimi tarihinden itibaren otuz gün içerisinde ayıbı satıcıya bildirmekle yükümlüdür. Tüketici bu durumda, bedel iadesini de içeren sözleÅŸmeden dönme, malın ayıpsız misliyle deÄŸiÅŸtirilmesi veya ayıp oranında bedel indirimi ya da ücretsiz onarım isteme haklarına sahiptir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiÄŸi bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür. Tüketici bu seçimlik haklarından biri ile birlikte ayıplı malın neden olduÄŸu ölüm ve/veya yaralanmaya yol açan ve/veya kullanımdaki diÄŸer mallarda zarara neden olan hallerde imalatçı-üreticiden tazminat isteme hakkına da sahiptir.

Bu madde ile ayıba karşı sorumlu tutulanlar, ayıba karşı daha uzun bir süre ile sorumluluk üstlenmemiÅŸlerse, ayıplı maldan sorumluluk, ayıp daha sonra ortaya çıkmış olsa bile malın tüketiciye teslimi tarihinden itibaren iki yıllık zamanaşımına tabidir.

Ayıplı malın neden olduÄŸu zararlardan sorumluluÄŸa iliÅŸkin hükümler dışında, ayıplı olduÄŸu bilinerek satın alınan mallar hakkında yukarıdaki hükümler uygulanmaz.

Satışa sunulacak ayıplı mal üzerine ya da ambalajına, imalatçı veya satıcı tarafından tüketicinin kolaylıkla okuyabileceÄŸi ÅŸekilde "özürlüdür" ibaresini içeren bir etiket konulması zorunludur. Yalnızca ayıplı mal satılan veya bir kat ya da reyon gibi bir bölümü sürekli olarak ayıplı mal satışına, tüketicinin bilebileceÄŸi ÅŸekilde tahsis edilmiÅŸ yerlerde bu etiketin konulma zorunluluÄŸu yoktur. Malın ayıplı olduÄŸu hususu, tüketiciye verilen fatura, fiÅŸ veya satış belgesi üzerinde gösterilir.

Güvenli olmayan mallar, piyasaya özürlüdür etiketiyle dahi arz edilemez. Bu ürünlere, 4703 sayılı Ürünlere İliÅŸkin Teknik Mevzuatın Hazırlanması ve Uygulanmasına Dair Kanun hükümleri uygulanır.

Bu hükümler, mal satışına iliÅŸkin her türlü tüketici iÅŸleminde de uygulanır.

Garanti Belgesi : İmalatçı veya ithalatçılar ithal ettikleri veya ürettikleri sanayi malları için Bakanlıkça onaylı garanti belgesi düzenlemek zorundadır. Mala iliÅŸkin faturanın tarih ve sayısını içeren garanti belgesinin tekemmül ettirilerek tüketiciye verilmesi sorumluluÄŸu satıcı, bayi veya acenteye aittir. Garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren baÅŸlar ve asgari iki yıldır. Ancak, özelliÄŸi nedeniyle bazı malların garanti ÅŸartları, Bakanlıkça baÅŸka bir ölçü birimi ile belirlenebilir.

Satıcı; garanti belgesi kapsamındaki malların, garanti süresi içerisinde arızalanması halinde malı iÅŸçilik masrafı, deÄŸiÅŸtirilen parça bedeli ya da baÅŸka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamir ile yükümlüdür.

Tüketici onarım hakkını kullanmışsa, garanti süresi içerisinde sık arızalanması nedeniyle maldan yararlanamamanın süreklilik arz etmesi veya tamiri için gereken azami sürenin aşılması veya tamirinin mümkün bulunmadığının anlaşılması hallerinde, seçimlik haklarını kullanabilir. Satıcı bu talebi reddedemez. Tüketicinin bu talebinin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, bayi, acente, imalatçı-üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur.

Tüketicinin malı kullanım kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanmasından kaynaklanan arızalar, iki ve üçüncü fıkra hükümleri kapsamı dışındadır.

Bakanlık, hangi sanayi mallarının garanti belgesi ile satılmak zorunda bulunduÄŸunu ve bu malların arızalarının tamiri için gereken azami süreleri Türk Standartları Enstitüsünün görüÅŸünü alarak tespit ve ilanla görevlidir.

Garanti ve Tamir Süresi : Garanti süresi; malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren baÅŸlar ve en az iki yıl ve/veya iliÅŸik listedeki ölçü birimi ile tespit edilen deÄŸer kadardır.

Garanti süresinin baÅŸka bir ölçü birimi ile belirlenmiÅŸ olması halinde, malın üzerinde bu ölçü biriminin tespitine yönelik bir düzeneÄŸin bulunması veya yapısının bu deÄŸerin tespitine uygun olması gerekir. Aksi halde garanti süresinin 2 yıl olduÄŸu kabul edilir.

Malın arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.

Malın tamir süresi, yönetmelikte  ilan edilen azami tamir süresini geçemez. Bu süre mala iliÅŸkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliÄŸi, ithalatçısı veya imalatçısı-üreticisinden birine bildirim tarihinden itibaren baÅŸlar. Tüketicinin arıza bildirimini; telefon, faks, e-posta, iadeli taahhütlü mektup veya benzeri bir yolla yapması mümkündür. Ancak, uyuÅŸmazlık halinde ispat yükümlülüÄŸü tüketiciye aittir.

MADDE 10 - TEMERRÜT HÜKÜMLERİ

Tarafların iÅŸbu sözleÅŸmeden kaynaklarından edimlerini yerine getirmemesi durumunda Borçlar Kanunu'nun 106-108.maddesinde yer alan Temerrüt hükümleri uygulanacaktır. Temerrüt durumlarında, herhangi bir tarafın edimlerini süresi içinde haklı bir sebebi olmaksızın yerine getirmemesi durumunda diÄŸer taraf söz konusu edimin yerine getirilmesi için edimini yerine getirmeyen tarafa 7 günlük süre verecektir.Bu süre zarfında da yerine getirilmemesi durumunda edimini yerine getirmeyen taraf mütemerrit olarak addolunacak ve alacaklı taraf borcun ifa edilmemesinden dolayı borcun ifasını ve gecikme tazminatı isteyebilir ya da karşı tarafa bu haklarından vazgeçtiÄŸini bildirmek sureti ile borcun ifa edilmemesinden doÄŸan zararının ve giderilmesini isteyebilir ya da sözleÅŸmeden dönebilir.SözleÅŸmeden dönünmesi halinde taraflar karşılıklı olarak ifa yükümlülüÄŸünden kurtulur ve daha önce ifa ettikleri edimleri geri isteyebilir.Bu durumda borçlu kusursuz olduÄŸunu ispat etmedikçe alacaklının sözleÅŸmenin hükümsüz kalması sebebiyle uÄŸradığı zararları tazmin etmekle yükümlüdür. Temerrüt halinde uygulanacak faiz oranı borcun doÄŸduÄŸu tarihte yürürlükte olan T.C. Merkez Bankası (TCMB) gecelik borç alma faiz oranıdır.

Satıcının iÅŸbu yükümlülüÄŸünü yerine getirmesini engelleyebilecek mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefetleri,ulaşımın kesilmesi,yangın ,deprem,sel baskını gibi olaÄŸanüstü olaylar nedeni ile sözleÅŸme konusu ürünü süresi içerisinde teslim edemez ise , Bu tip durumlarda Alıcı, Satıcı'nın hiçbir sorumluluÄŸu olmadığını, sipariÅŸin iptal edilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumunun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICInın sipariÅŸi iptal etmesi halinde ödediÄŸi tutar 10 gün içerisinde kendisine ödenir. (Kredi kartı ile yapılan taksitli alışveriÅŸlerde ise kredi kartına iade için yukarıdaki prosedür ALICI tarafından kabul edilir.)

MADDE 11 - YETKİLİ MAHKEME

Tüketiciler, Satıcı ile sorunları olursa, sorunu Satıcı’nın çözememesi durumunda, ürün bedeli 2.320,00 TL’ye kadar olan iÅŸlemlerle ilgili ÅŸikayet ve itiraz konularında baÅŸvurularını ürünü satın aldıkları veya ikametgahlarının bulunduÄŸu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’ne; ürün bedeli 2.320,00 TL’nin üzerinde olan iÅŸlemlerle ilgili ÅŸikayet ve itiraz konularında baÅŸvurularını ise, ürünü satın aldıkları veya ikametgahlarının bulunduÄŸu yerdeki Tüketici mahkemesine yapabileceklerdir.

6502 Sayili Tüketicinin Korunmasi Hakkinda Kanunun 68 inci ve Tüketici Hakem Heyetleri YönetmeliÄŸinin, 6 nci maddelerinde yer alan parasal sınırların arttırılmasına iliÅŸkin TebliÄŸ gereÄŸince , büyükÅŸehir statüsünde bulunan illerde faaliyet gösteren il hakem heyetlerinin uyuÅŸmazlıklara bakmakla görevli ve yetkili olmalarına iliÅŸkin alt parasal sınır 3.480,00 TL’dir. 

MADDE 12 - YÜRÜRLÜK

12(on iki) maddeden ibaret bu SözleÅŸme, Taraflarca okunarak, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiÅŸ ve derhal yürürlüÄŸe girmiÅŸtir.

SATICI : MUHAMMET YAHYA KARATAÅž MUYAKA SPOR

ALICI :  [Bu bilgi sipariÅŸinize göre deÄŸiÅŸecektir]

bottom of page